首先，我要了解您是从哪家银行查询的信用报告。通常情况下，普通银行只能查询您在该银行申请的贷款信息，而您的信用报告需要通过中国人民银行（央行）来查看。如果您是通过央行查询信用报告，但是查不到相关信息，那么可能是因为您办理按揭房贷款时使用的是临时身份证，导致信用报告中没有记录。
为了解决这个问题，您可以尝试以下几种方法：
1. 联系办理按揭房贷款的银行，询问他们是否已将您的信用报告报送至央行。如果是，请银行协助解决查不到信用报告的问题。
2. 如果办理按揭房贷款的银行未将您的信用报告报送至央行，那么您需要亲自或者委托他人携带身份证和委托书前往所在地中国人民银行征信查询窗口申请查询。提供身份证给工作人员，他们可以为您打印个人征信记载。
3. 如果您不方便亲自前往中国人民银行查询，也可以尝试登录中国人民银行征信中心官网（http://www.pbccrc.org.cn/）进行查询。首次登录需要进行实名注册，提交个人征信记载查询申请。通常在72小时内，您会收到征信中心发送的查询码。再次登录中国人民银行征信中心官网并输入手机短信的查询码，即可查阅个人征信资料，并在页面最下方生成PDF文档下载保存。
总之，无论您选择哪种方式，都需要确保您的身份信息和查询行为合法合规。在处理过程中如果遇到任何问题，都可以随时联系我，我将竭诚为您提供帮助。
云闪付查征信的准确性：
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